消防管理

　　提要
　　☆加强消防安全宣传、教育，除做好自身消防安全演练工作以外，发动业主参与消防安全演练，培养整个社区的消防安全意识；
　　☆内部强化管理，设计应急预案流程，突发事件做到快速反应。
　　消防责任重于泰山，同时消防管理又是楼宇管理的重要一环，因此，需要做好以下工作：
　　2.1坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，严格实行防火安全责任制，并树立“全员防消”的管理观念，实施全员义务消防员制。
　　2.2加强消防教育宣传工作
　　管理处将在小区宣传栏内不间断地传播消防法规、防火知识，并定期邀请消防中队前来举办消防知识讲座。小区入住时，我们还将向每户业主发放一册《消防知识手册》，同时联系部分消防器材商家到居住区定点服务，建议业主配置灭火器。
　　2.3做好消防培训及演练工作
　　实施全方位消防管理，定期检查消防设施，保持良好运作。同时，重点加强秩序维护员的消防实战演练，每年组织两次义务消防队员和小区业主共同参与的消防演练，提高全员的“自救”意识和能力，防患于“未燃”。
　　2.4加强二次装修的消防管理
　　a.对装修审批时，要求装修施工单位按标准配备灭火器材方可入场施工；
　　b.对动火施工要求施工单位必须提供消防报批手续，方可开工；
　　c.在入住期间，我们将通过设专人巡逻监管、安置挡车桩、安置简明指示标识等办法，着重解决违章占用消防通道的问题，保证消防通道的顺畅。
　　2.5建立消防快速反应分队
　　结合以往的工作经验，我们将在秩序维护员中选拔一批队员组建管理处“消防快速反应分队”，以保证一旦出现火警时，我们能迅速作出反应，立足“自救”，大限度地减少火灾损失。以消防快速分队为基础，在区内寻找合适的时机，组织客户一道参加消防演习，掌握必备消防知识。附火警应急程序如下：
　　2.5.1报警
　　a.管理处所有人员均应加强消防意识，发现异常情况如烟雾、火光等，应立即向上级领导及消防部门汇报；
　　b.管理处值班员接到火警报警后，应迅速通知附近人员赶往现场，查明报警地址、燃烧起因、目前火势、周边环境及人员受伤情况等。
　　2.5.2召集
　　a.火警确认后，通知义务消防队员赶赴现场；
　　b.管理处所有人员一旦获悉火警均应立即赶赴现场，参与灭火。管理处经理接报后应赶往监控中心进行调度，客户主任接报后应赶往现场进行指挥；
　　c.到达现场的人员必须听从现场指挥的调配。
　　2.5.3灭火
　　a.现场指挥根据火场情况，迅速组织到场员工成立灭火组、抢救组、疏散组、警戒组及支持组等，开展灭火工作。灭火人员执行命令应迅速、准确；
　　b.灭火组在现场指挥的带领下使用灭火器材进行灭火，抢救组应迅速组织人力将贵重物品及危险物品搬离现场，疏散组负责协助邻近火场的居民迅速由消防信道疏散，同时指挥停泊在危险区域内的车辆驶离；
　　c.后续赶往火场的人员为支持组。按现场指挥的命令，向现场运送灭火剂、灭火器材以及所需的各种物品；
　　d.若火势过大且消防警已到场时，不必要的人员要迅速撤离。义务消防员继续协助消防警灭火直至火势被完全控制。
　　2.5.4善后与恢复
　　火势完全熄灭后，秩序维护员负责现场警戒，保护现场，并协助消防部门查明火因，统计损失，向上级提交事故报告。